Деньги на голосового робота службы 112 в Костроме 16.09.2022 администрация Костромского региона выделит деньги на голосового робота для справочной службы 122Костромская область выделит средства на голосового робота для справочной службы «122»
Об этом сообщил накануне губернатор Сергей Ситников.
Совершенствование работы справочной службы проходит в рамках программы «Цифровая экономика». В перспективе служба, чья деятельность сейчас организована на базе Центра общественного здоровья, переедет в МФЦ и будет оснащена системой интеллектуальной обработки вызовов. Именно приобретение этого оборудования – голосового робота – и будет профинансировано регионом. Требуется 3,5 миллиона рублей. Затраты, как ожидается, могут быть окуплены через год. Робот позволит разгрузить операторов колл-центра, а заодно ускорит обработку звонков. Он возьмёт на себя типовые запросы, поступающие от людей – например, запись в поликлинику на приём, на вакцинацию, вызов врача на дом.
Источник
Читайте также:Бутлегер в Костроме незаконно продавал водку у себя в гараже В Костроме полицейские задержали мужчину, который торговал спиртным у себя в гараже Волгореченск обогнал Кострому по инвестициям наибольший объем инвестиций в 2014 году привлечен в Волгореченске – 7,5 миллиарда рублей С начала 2023 года Кострому посетили больше 1 миллиона туристов прирост количества гостей больше чем на 30% В Костромской области создадут единую диспетчерскую службу "Скорой помощи" чтобы оперативнее реагировать на вызовы и усилить контроль за работой бригад и качеством оказываемой медицинской помощи к списку новостей |