Деньги на голосового робота службы 112 в Костроме 16.09.2022 администрация Костромского региона выделит деньги на голосового робота для справочной службы 122Костромская область выделит средства на голосового робота для справочной службы «122»
Об этом сообщил накануне губернатор Сергей Ситников.
Совершенствование работы справочной службы проходит в рамках программы «Цифровая экономика». В перспективе служба, чья деятельность сейчас организована на базе Центра общественного здоровья, переедет в МФЦ и будет оснащена системой интеллектуальной обработки вызовов. Именно приобретение этого оборудования – голосового робота – и будет профинансировано регионом. Требуется 3,5 миллиона рублей. Затраты, как ожидается, могут быть окуплены через год. Робот позволит разгрузить операторов колл-центра, а заодно ускорит обработку звонков. Он возьмёт на себя типовые запросы, поступающие от людей – например, запись в поликлинику на приём, на вакцинацию, вызов врача на дом.
Источник
Читайте также:Изменения в организации дорожного движения по мосту через р. Волгу в связи с ремонтом моста Работник застройщика обманул костромичей на 12 миллионов рублей афера на 12 миллионов: костромич нагрел руки на продаже чужих квартир Уничтожение крупной партии незаконного алкоголя в Костроме 1500 бутылок водки Розничная продажа алкоголя в Костроме Областной законопроект о регулировании розничной продажи алкоголя обсуждали в администрации Костромской области на специальном совещании. к списку новостей |